Kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 100 €
Häufig gestellte Fragen
Infos zum Versand
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Lieferung für alle unsere deutschen Kunden nur 2-4 Werktage beträgt und der Versand lediglich €12 kostet. Alle unsere Ornamente werden von unserem Standort in Kopenhagen, Dänemark, versandt.
Deutsche Kunden können mit Sicherheit einkaufen, da keine zusätzlichen Steuern oder Gebühren anfallen. Im unglücklichen Fall, dass eine Sendung verloren geht oder falsche Artikel enthält, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind dazu verpflichtet, zufriedenstellende Lösungen für alle Versandprobleme zu bieten. Bei Fragen oder Bedenken stehen wir Ihnen unter info@deusliving.com zur Verfügung.
Vielen Dank, dass Sie bei uns einkaufen!
Einfuhrsteuern und -gebühren
Alle unsere Ornamente werden aus Kopenhagen, Dänemark , versandt und in den meisten Fällen ist der Preis an der Kasse der Endpreis ohne zusätzliche Gebühren:
🇪🇺 EU – Keine Einfuhrzölle oder zusätzlichen Gebühren. Der Preis an der Kasse ist endgültig.
🇺🇸 USA – Keine Einfuhrzölle, Steuern oder Tarife auf Bestellungen unter 800 $ (De-minimis-Regel)
🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Keine Einfuhrzölle. Bestellungen über 135 £ unterliegen einer Mehrwertsteuer von 20 %, die vom Zoll bei der Ankunft erhoben wird.
🇨🇦 Kanada – Keine Einfuhrzölle. Je nach Provinz kann bei Lieferung eine lokale Umsatzsteuer anfallen.
🇦🇺 Australien – Keine Einfuhrzölle. Der Preis an der Kasse ist endgültig.
🌍 Rest der Welt – Die meisten Länder erheben keine Einfuhrzölle auf Weihnachtsschmuck, es können jedoch lokale Steuern anfallen.
Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns eine E-Mail an info@deusliving.com – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Rückgabe & Rückerstattung
Wir bieten ein 15-tägiges Rückgaberecht. Artikel müssen im Originalzustand, mit Etiketten und in der Originalverpackung sein. Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@deusliving.com . Rücksendungen sind zu richten an: Amerika Plads 24B, 5.4., 2100 Kopenhagen OE, Dänemark
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, da Artikel ohne vorherige Genehmigung nicht akzeptiert werden. Die Rücksendekosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen, sofern Sie den Versand nicht selbst organisieren.
Bei defekten, beschädigten oder falschen Artikeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem beheben können. Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung der Rücksendung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von 15 Werktagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
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Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit unter info@deusliving.com kontaktieren
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